সমাজসেবা অধিদফতর

উদ্ভাবনী ধারণা: ২০২২-২০২৩ ডাউনলোড

উদ্ভাবনী ধারণা : ২০২১-২০২২ ডাউনলোড

উদ্ভাবনী ধারণা: ২০২০-২০২১ ডাউনলোড

উদ্ভাবনী প্রস্তাব সরাসরি সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম বরাবর প্রেরণের জন্য অনুুরোধ করা হলো:

সমাজসেবা অধিদফতরের ৪২টি উদ্ভাবনী উদ্যোগসমূহ 

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:

• এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
• বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
• এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

• বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
• সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়):

• ২য় পর্যায়ে উদ্ভাবনী কর্মশালায় অংগ্রহণকারী সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা উদ্ভাবনী পাইলট পরিকল্পনাসমূহ উপস্থাপন করেন।
• উদ্ভাবকগণ চিহ্নিত সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে বিদ্যমান সমস্যা ও সমস্যার মূল কারণ, সমাধান প্রক্রিয়া, আইডিয়ার বিবরণ, প্রসেস ম্যাপ, প্রত্যাশিত ফলাফলসহ আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক সভায় উপস্থাপন করেন।
• মন্ত্রণালয় ও অধিদফতরের ইনোভেশন টিম আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক পর্যালোচনা করেন।.
• এই ফিডব্যাকের আলোক উদ্ভাবকগণ তাদের আইডিয়া সংশোধনপূর্বক স্ব স্ব এলাকায় পাইলট আকারে বাস্তবায়নের অনুপ্রেরণা লাভ করেন। 

১০ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজসেবা অধিদফতর):

• চলমান ১০টি ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত সমাজসেবা অধিদফতরের ২৫ জন কর্মকর্তা
• সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয় এবং সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম
• এটুআই এর কর্মকর্তাবৃন্দ।
• সভায় বর্ণিত ২৫ জন কর্মকর্তা চারটি গ্রুপে ভাগ হয়ে চারটি ইনোভেশন আইডিয়া উপস্থাপন করেন।

ইনোভেশন আইডিয়াসমূহ:

• ভাতা কার্যক্রম সহজীকরণ
• হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে অসহায় ও দুস্থ রোগীদের সেবা  সহজীকরণ এবং পূনর্বাসনে সহায়তাকরণ।
• ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি সহজীকরণ
• সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ

২। চলমান উদ্যোগসমূহ মনিটরিং এর উপায়।

• প্রতিবেদন: মাঠ পর্যায়ে ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ প্রেরিত প্রতিবেন।
• মাসিক সভা: প্রতিমাসে অধিদফতর পর্যায়ে ইনোভেশন টিমের সভায় চলমান ইনোভেশন আইডিয়া/পাইলট প্রকল্প পর্যালোচনা।
• ফেসবুক গ্রুপ: সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক গ্রুপে (https://www.facebook.com/groups/dss.bd/) আইডিয়াসমূহ নিয়মিত পর্যালোচনা করা।
• প্রয়োজনে সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক পেইজে (https://www.facebook.com/dssmoswbd) সকলের মতামত গ্রহণ করা।
• ত্রৈমাসিক ইনোভেশন পর্যালোচনা সভা: আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ, ইনোভেশন টিম ও এটুআই কর্মসূচির কর্মকর্তাগণ।
• ফিল্ড ভিজিট: পাইলট এলাকায় ইনোভেশন টিমের ফিল্ড ভিজিট

৩। অপেক্ষাকৃত উল্লেখযোগ্য উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহ টেকসইকরণে করণীয়:

• পাইলটিং থেকে বৃহৎ পরিসরে বাস্তবায়ন করা এবং প্রয়োজনে দেশব্যাপী রেপ্লিকেট করা।
• প্রয়োজনে অধিদফতরের পক্ষ থেকে ইনোভেশন ফান্ডের ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
• উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহের সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাদের প্রণোদনা প্রদান করা।

অধিদফতর পর্যায়ে উদ্ভাবনী পরিবেশ চর্চায় গৃহীত উদ্যোগসমূহ:

১। ১ম এবং ২য় পর্যায়ে অংশগ্রহণকারীদের নিকট পত্র প্রেরণ

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:

• এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
• বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
• এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

• বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
• সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

• সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাকে কর্মশালা পরবর্তী বাস্তবায়ন প্রতিবেদন সমাজসেবা অধিদফতরে প্রেরণ করা জন্য ৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ তারিখ পত্র প্রেরণ করা হয়েছে।

২। জেলা বা উপজেলা পর্যায়ে যে সকল উদ্ভাবনী উদ্যোগ আছে সেগুলো চিহ্নিত করা

• বর্তমানে 10 টি উদ্ভাবনী উদ্যোগ চালু আছে;
• সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাক আগামী ১৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ এর মধ্যে ইনোভেশন উদ্যোগ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবেন।
• পরবর্তীতে তাদের অগ্রগতি নিয়ে ইনোভেশন টিমের সভায় পর্যালোচনা করা হবে।

৩। ইনোভেশন টিমের মাসিক বেঠক

• প্রতিমাসে ইনোভেশন টিমের বৈঠকে চলমানা সম্ভাব্য ইনোভেশনসমূহ নিয়ে আলোচনা ও পর্যালোচনা  হচেছ।
• অধিদফতরে মহাপরিচালক  মহোদয় ইনোভেশন টিমের সভায় উপস্থিত থেকে  নির্দেশনা ও অনুপ্রেরণা প্রদান করেন।

৪। ইনোভেশন টিমের কর্ম্পরিকল্পনা:

• মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক জারীকৃত “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা, ২০১৫” মোতাবেক সমাজসেবা অধিদফতরের “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পন” প্রণয়ন করা হচ্ছে।
• চাহিদার বিবেচনায় অগ্রাধিকার সেবাসমূহকে ইনোভেশনের আওতায় আনা হচ্ছে।
• যার উপর ভিত্তি করে পরবর্তীতে মূল্যায়ন করা হবে।

ভবিষ্যত পরিকল্পনা:

১। সকল ইনোভেশন উদ্যোক্তাদের নিয়ে মাসিক বৈঠক

• নিয়মিত মাসিক বৈঠক করা হচ্ছে।

২। ইনোভেশন চর্চার লক্ষে এজেন্ডাভুক্ত করা

• অধিদফতরের মাসিক সমন্বয় সভায় ইনোভেশন চর্চাকে এজেন্ডাভুক্ত করা হয়েছে।

৩। মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ

• মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ করা হচ্ছে।

৪। চলমান প্রশিক্ষণের অন্তর্ভুক্ত করা

• জাতীয় সমাজসেবা একাডেমী এবং আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্রসমূহের প্রশিক্ষণ সমূহে ইনোভেশন চর্চাকে অন্তর্ভূক্ত করার উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।

৫। উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে অধিদপ্তরের কর্মকর্তাদের উৎসাহী করা

• সভা, প্রশিক্ষণ, পত্র এবং সোস্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অধিদফতরের কর্মকর্তাদের উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে উৎসাহী করা হচ্ছে।

৭। ইতোমধ্যে গৃহীত ইনোভেশন উদ্যোগ:

• অচিরেই প্রবেশন ও আফটার কেয়ার, ইউসিডি কার্যক্রম এবং শিশু উন্নয়ন কেন্দ্রের সার্ভিসসমূহ ইনোভেশনের আওতায় আনা হবে।
• ইউসিডি ও হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমের বিস্তার ঘটানো;
• সোস্যাল মিডিয়া এবং ইনোভেশন সম্পর্কিত নিয়মিত প্রশিক্ষণ আয়োজন করা;
• উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে সেবা প্রদান কার্যক্রম দ্রুত সম্পাদনের লক্ষ্যে মাঠ কর্মীদের অধিক হারে কম্পিউটার লোন প্রদান,
• সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ করার পাশাপাশি তাদের শিক্ষার মান বৃদ্ধিসহ তাদের মনোদৈহিক সুষ্ঠু বিকাশে মহাপরিচালক মহোদয়ের নির্দেশে ইতোমধ্যে প্রায় ৮৫ টি শিশু পরিবারে:

• নিবাসি দিবস (Skype এর মাধ্যমে নিবাসিদের সাথে আত্মীয়-স্বজনের যোগাগোগের ব্যবস্থাকরণ) পালিত হচ্ছে।
• Coaching Cycle
• Gateway to Job Market ( ১৮+ নিবাসীদের ইউসিডিতে কম্পিউটারসহ বিভিন্ন ট্রেডে প্রশিক্ষণ) চালু করা হয়েছে।