ত্রৈমাসিক/বার্ষিক পরিবীক্ষণ/মূল্যায়ন প্রতিবেদন/ নির্দেশিকা/পরিপত্র
ক্রম | বিষয় | বিস্তারিত |
০১ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার) এর অনুমোদিত ফরম্যাট | ডাউনলোড |
০২ | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হ্যান্ডবুক | ডাউনলোড |
০৩ | মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা ২০১৭ | ডাউনলোড |