Wellcome to National Portal
সমাজসেবা অধিদফতর গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৩১st জানুয়ারি ২০২৩

ইনোভেশন প্রস্তাবনা ও খবর

 

উদ্ভাবনী ধারণা: ২০২২-২০২৩ ডাউনলোড

উদ্ভাবনী ধারণা : ২০২১-২০২২ ডাউনলোড

উদ্ভাবনী ধারণা: ২০২০-২০২১ ডাউনলোড

 

উদ্ভাবনী প্রস্তাব সরাসরি সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম বরাবর প্রেরণের জন্য অনুুরোধ করা হলো:

 

সমাজসেবা অধিদফতরের ৪২টি উদ্ভাবনী উদ্যোগসমূহ 

ক্র্রম

উদ্ভাবনী উদ্যোগের শিরোনাম

১.

ওয়ান ইউসিডি ওয়ান নিউ ট্রেড

২.

e-Learning and Training Management System

৩.

বেসরকারি ক্যাপিটেশন গ্র্যান্ট ম্যানেজমেন্ট এবং কেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

৪.

“ফেরা” (হারিয়ে যাওয়া মানুষের আপন ঠিকানায় ফিরে আসা)

৫.

কর্মকর্তা-কর্মচারীদের তথ্যাদির ডিজিটাল ব্যবস্থাপনা সিস্টেম

৬.

র‌্যাপিড কন্টাক্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

৭.

ক্যান্সার, কিডনী, লিভার সিরোসিস, স্ট্রোকে প্যারালাইজড ও জন্মগত হৃদরোগীর আর্থিক সহায়তার জন্য অনলাইন আবেদন

৮.

দৃষ্টি প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ই-লানিং সেন্টার

৯.

অ্যাপ : MyDSS (Contact  Management System)

১০.

স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ সহজিকরণে Volunteers Organization Management System and Mobile Apps 

১১.

উপজেলা পর্যায়ের হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমের সেবা সহজীকরণ এবং সহায়তা প্রদান

১২.

শহর সমাজসেবা কার্যালয়ে প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে ভর্তি সহজীকরণ এবং কর্মসংস্থানে সহায়তা প্রদান

১৩.

ভাতা কার্যক্রমের ই-পেমেন্ট

১৪.

সরকারি শিশু পরিবারে নিবাসীদের শিক্ষা কার্যক্রমে কোচিং সাইকেল

১৫.

সরকারি শিশু পরিবারের নিবাসীদের অভিভাবক পরিচয়পত্র প্রদান

১৬.

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের হিসাব সহজীকরণ “ম্যাজিক ব্যালেন্স”

১৭.

‘যাকাত ও অনুদান সংগ্রহ মেলা’ হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমের দু:স্থ, অসহায় রোগীদের কল্যাণে)

১৮.

প্রতিষ্ঠান ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান সমূহের নিবাসী দিবস ও অভিভাবকের সাথে ভিডিও কনফারেন্সিং

১৯.

“প্রজন্ম বাঁচাই” শিশু সুরক্ষা একটি সামাজিক আন্দোলন

২০.

টোল ফ্রি চাইল্ড হেল্প লাইন ১০৯৮

২১.

ডিজিটাল আইডিসহ এটেনডেন্ট সিস্টেম

২২.

চা শ্রমিকদের জীবনমান উন্নয়ন কর্মসূচির ডাটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

২৩.

মাইক্রোক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

২৪.

Disability Information System (DIS)

২৫.

সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচির মাধ্যমে সুবিধাভোগীদের স্বাবলম্বীকরণ

২৬.

শিশু আইন ২০১৩ এর আওতায় বিকল্প ব্যবস্থাসমূহের সহজ বাস্তবায়ন

২৭.

নিরাপদ মাতৃত্ব

২৮.

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করে নিবন্ধীত স্বেচ্ছাসেবী সংস্থার কার্যক্রম মনিটরিং

২৯.

ভাতা কার্যক্রমের সুবিধাভোগীদের ‘হেলথ কার্ড’ এর মাধ্য স্বাস্থ্যসেবায় অগ্রাধিকার প্রদান।

৩০.

শিশুর মনোসামাজিক উন্নয়নে ‘প্রদীপ পাঠদান’

৩১.

ভিডিও টিউটোরিয়াল ব্যবহার করে শিক্ষা প্রদান সহজিকরণ

৩২.

মাতৃছায়া সেবা সহায়তা কার্যক্রম

৩৩.

সমাজসেবা অধিদফতর কর্তৃক প্রদেয় সকল ভাতার লেমিনেটিং বই বিতরণ।

৩৪.

সরকারি শিশু পরিবারের ‌‘মেধা লালন

৩৫

আলোকিত শিশু

৩৬

স্বপ্ন পূরণ বক্স

৩৭

ব্রেইল এর মাধ্যমে অধিদফতরের কক্ষ নির্দেশিকা এবং নেইম প্লেট

৩৮

প্রবেশন অ্যাপ: সুরক্ষা

৩৯.

প্রবীণ ভাতাভোগীর বই রিপ্লেস: শ্রদ্ধা

৪০

শিশু পরিবারে অনলাইন ভর্তি কার্যক্রম

৪১.

ডিএসএস ই লাইব্রেরি

৪২.

সংকল্প: দেখবো এবার জগৎটাকে

 

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:


 

  • এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
  • বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
  • এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

 

  • বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
  • সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

 

 

০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়):

 

  • ২য় পর্যায়ে উদ্ভাবনী কর্মশালায় অংগ্রহণকারী সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা উদ্ভাবনী পাইলট পরিকল্পনাসমূহ উপস্থাপন করেন।
  • উদ্ভাবকগণ চিহ্নিত সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে বিদ্যমান সমস্যা ও সমস্যার মূল কারণ, সমাধান প্রক্রিয়া, আইডিয়ার বিবরণ, প্রসেস ম্যাপ, প্রত্যাশিত ফলাফলসহ আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক সভায় উপস্থাপন করেন।
  • মন্ত্রণালয় ও অধিদফতরের ইনোভেশন টিম আইডিয়াসমূহের সার্বিক দিক পর্যালোচনা করেন।.
  • এই ফিডব্যাকের আলোক উদ্ভাবকগণ তাদের আইডিয়া সংশোধনপূর্বক স্ব স্ব এলাকায় পাইলট আকারে বাস্তবায়নের অনুপ্রেরণা লাভ করেন। 

 

 

 

১০ সেপ্টেম্বর ২০১৫

(সমাজসেবা অধিদফতর):

 

  • চলমান ১০টি ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত সমাজসেবা অধিদফতরের ২৫ জন কর্মকর্তা
  • সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয় এবং সমাজসেবা অধিদফতরের ইনোভেশন টিম
  • এটুআই এর কর্মকর্তাবৃন্দ।
  • সভায় বর্ণিত ২৫ জন কর্মকর্তা চারটি গ্রুপে ভাগ হয়ে চারটি ইনোভেশন আইডিয়া উপস্থাপন করেন।

ইনোভেশন আইডিয়াসমূহ:

  • ভাতা কার্যক্রম সহজীকরণ
  • হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে অসহায় ও দুস্থ রোগীদের সেবা  সহজীকরণ এবং পূনর্বাসনে সহায়তাকরণ।
  • ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি সহজীকরণ
  • সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ

 

ক্রম.

ইনোভেশন আইডিয়া/পাইলট প্রকল্প

উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহ টেকসইকরণে করণীয়/নির্দেশনা

১.

ভাতা কার্যক্রম সহজীকরণ

 

  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার”কে সম্ভাব্য ভাতাভোগীর তালিকা তৈরীতে সম্পৃক্তকরণ;
  • ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের উদ্দ্যোক্তাগণকে (প্রতি ইউনিয়নে এক জন এবং নারী উদ্দ্যোক্তাগণ অগ্রাধিকার পাবে) সংশ্লিষ্ট কমিটিতে অন্তর্ভুক্তকরণ;
  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টারের মাধ্যমে উপকারভোগীর যাতে স্বল্প খরচে এবং দ্রুত আবেদন করতে পারে সে জন্য অনলাইন আবেদন মূল্য যুক্তিযুক্তকরণ;
  • ভাতাভোগী মনোনয়নের সময় নীতিমালা মোতাবেক মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারকরণ।
  • এটুআই কর্মসূচির সহায়তায় ওয়েব বেজড ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ রুপে চালু হলে  এই সেব দ্রুত প্রদান করা যাবে।
  • এছাড়া, স্কার প্রকল্পের আওতায় আইএমএস চালু হলে সকল ভাতা বিতরণ কার্যক্রম সফলভাবে বায়স্তবায়ন করা যাবে।

 

২.

হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমে অসহায় ও দুস্থ রোগীদের সেবা  সহজীকরণ এবং পূনর্বাসনে সহায়তাকরণ।

  • প্রয়োজনীয় লিফলেট বানিয়ে এবং মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারণা;
  • দু’মাসে অন্ততঃ একবার সুধি সমাবেশকরণ;
  • এসংক্রান্ত খাতে দানকে ট্যাক্স ফ্রি করার জন্য এনবিআরকে অনুরোধকরণ।

৩.

ক্ষুদ্রঋণ কর্মসূচি সহজীকরণ

  • জনগণের সময় খরচ ও যাতায়তের (TCV) সাশ্রয় ঘটিয়ে সেবা প্রদান করা লক্ষ্যে আরও ইনোভেশন আইডিয়া আসতে পারে।

৪.

সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ

  • আবেদনপত্র সহজীকরণ;
  • “ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার”কে সম্পৃক্তকরণ;
  • নীতিমালা মোতাবেক মাইকিংসহ বিভিন্ন সোস্যাল মিডিয়াতে এর ব্যাপক প্রচারকরণ।

 

 

 

 

 

২। চলমান উদ্যোগসমূহ মনিটরিং এর উপায়।

  • প্রতিবেদন: মাঠ পর্যায়ে ইনোভেশন আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ প্রেরিত প্রতিবেন।
  • মাসিক সভা: প্রতিমাসে অধিদফতর পর্যায়ে ইনোভেশন টিমের সভায় চলমান ইনোভেশন আইডিয়া/পাইলট প্রকল্প পর্যালোচনা।
  • ফেসবুক গ্রুপ: সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক গ্রুপে (https://www.facebook.com/groups/dss.bd/) আইডিয়াসমূহ নিয়মিত পর্যালোচনা করা।
  • প্রয়োজনে সমাজসেবা অধিদফতরের ফেসবুক পেইজে (https://www.facebook.com/dssmoswbd) সকলের মতামত গ্রহণ করা।
  • ত্রৈমাসিক ইনোভেশন পর্যালোচনা সভা: আইডিয়ার পাইলটিং এর সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাগণ, ইনোভেশন টিম ও এটুআই কর্মসূচির কর্মকর্তাগণ।
  • ফিল্ড ভিজিট: পাইলট এলাকায় ইনোভেশন টিমের ফিল্ড ভিজিট

 

৩। অপেক্ষাকৃত উল্লেখযোগ্য উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহ টেকসইকরণে করণীয়:

  • পাইলটিং থেকে বৃহৎ পরিসরে বাস্তবায়ন করা এবং প্রয়োজনে দেশব্যাপী রেপ্লিকেট করা।
  • প্রয়োজনে অধিদফতরের পক্ষ থেকে ইনোভেশন ফান্ডের ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
  • উদ্ভাবনী উদ্যোগসমুহের সাথে সম্পৃক্ত কর্মকর্তাদের প্রণোদনা প্রদান করা।

 

 

 

অধিদফতর পর্যায়ে উদ্ভাবনী পরিবেশ চর্চায় গৃহীত উদ্যোগসমূহ:

 

১। ১ম এবং ২য় পর্যায়ে অংশগ্রহণকারীদের নিকট পত্র প্রেরণ

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও এটুআই  মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তাগণের জন্য ‘নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন’ বিষয়ক ৫ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ:

 

  • এ পর্যন্ত মোট ৫৬ টি প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে
  • বিভিন্ন দপ্তরের মাঠ পর্যায়ের মোট ১৬২৭ জন  কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেছেন।
  • এর মধ্যে সমাজসেবা অধিদফতরের মাঠ পর্যায়ের ৭৬ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

 

 অগ্রসরদের ঢাকায় ৩ দিন ব্যাপি ২য় পর্যায়ের প্রশিক্ষণ:

 

  • বিভিন্ন দপ্তরের ৩৬৩ জন কর্মকর্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণপূর্বক ৩৫১টি  উদ্ভাবনী পাইলট প্রকল্প নিয়ে কাজ করছেন। 
  • সমাজসেবা অধিফতরের ১০ জন কর্মকর্তা অংশগ্রহণ করেন (৩০ আগষ্ট-০১ সেপ্টেম্বর ২০১৫) ।

 

  • সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাকে কর্মশালা পরবর্তী বাস্তবায়ন প্রতিবেদন সমাজসেবা অধিদফতরে প্রেরণ করা জন্য ৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ তারিখ পত্র প্রেরণ করা হয়েছে।

 

২। জেলা বা উপজেলা পর্যায়ে যে সকল উদ্ভাবনী উদ্যোগ আছে সেগুলো চিহ্নিত করা

  • বর্তমানে 10 টি উদ্ভাবনী উদ্যোগ চালু আছে;
  • সমাজেসেবা অধিদফতরের ৭৬ জন কর্মকর্তাক আগামী ১৭ সেপ্টেম্বর ২০১৫ এর মধ্যে ইনোভেশন উদ্যোগ সম্পর্কে তথ্য প্রদান করবেন।
  • পরবর্তীতে তাদের অগ্রগতি নিয়ে ইনোভেশন টিমের সভায় পর্যালোচনা করা হবে।

৩। ইনোভেশন টিমের মাসিক বেঠক

  • প্রতিমাসে ইনোভেশন টিমের বৈঠকে চলমানা সম্ভাব্য ইনোভেশনসমূহ নিয়ে আলোচনা ও পর্যালোচনা  হচেছ।
  • অধিদফতরে মহাপরিচালক  মহোদয় ইনোভেশন টিমের সভায় উপস্থিত থেকে  নির্দেশনা ও অনুপ্রেরণা প্রদান করেন।

৪। ইনোভেশন টিমের কর্ম্পরিকল্পনা:

  • মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ কর্তৃক জারীকৃত “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা প্রণয়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা, ২০১৫” মোতাবেক সমাজসেবা অধিদফতরের “উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পন” প্রণয়ন করা হচ্ছে।
  • চাহিদার বিবেচনায় অগ্রাধিকার সেবাসমূহকে ইনোভেশনের আওতায় আনা হচ্ছে।
  • যার উপর ভিত্তি করে পরবর্তীতে মূল্যায়ন করা হবে।

 

ভবিষ্যত পরিকল্পনা:

১। সকল ইনোভেশন উদ্যোক্তাদের নিয়ে মাসিক বৈঠক

  • নিয়মিত মাসিক বৈঠক করা হচ্ছে।

২। ইনোভেশন চর্চার লক্ষে এজেন্ডাভুক্ত করা

  • অধিদফতরের মাসিক সমন্বয় সভায় ইনোভেশন চর্চাকে এজেন্ডাভুক্ত করা হয়েছে।

৩। মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ

  • মাসিক পরিকল্পনা অনুযায়ী নিয়মিত ফলোআপ করা হচ্ছে।

৪। চলমান প্রশিক্ষণের অন্তর্ভুক্ত করা

  • জাতীয় সমাজসেবা একাডেমী এবং আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ কেন্দ্রসমূহের প্রশিক্ষণ সমূহে ইনোভেশন চর্চাকে অন্তর্ভূক্ত করার উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।

৫। উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে অধিদপ্তরের কর্মকর্তাদের উৎসাহী করা

  • সভা, প্রশিক্ষণ, পত্র এবং সোস্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে অধিদফতরের কর্মকর্তাদের উদ্ভাবনী উদ্যোগ গ্রহণে উৎসাহী করা হচ্ছে।

৭। ইতোমধ্যে গৃহীত ইনোভেশন উদ্যোগ:

  • অচিরেই প্রবেশন ও আফটার কেয়ার, ইউসিডি কার্যক্রম এবং শিশু উন্নয়ন কেন্দ্রের সার্ভিসসমূহ ইনোভেশনের আওতায় আনা হবে।
  • ইউসিডি ও হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যক্রমের বিস্তার ঘটানো;
  • সোস্যাল মিডিয়া এবং ইনোভেশন সম্পর্কিত নিয়মিত প্রশিক্ষণ আয়োজন করা;
  • উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে সেবা প্রদান কার্যক্রম দ্রুত সম্পাদনের লক্ষ্যে মাঠ কর্মীদের অধিক হারে কম্পিউটার লোন প্রদান,
  • সরকারি শিশু পরিবারে ভর্তি প্রক্রিয়া সহজীকরণ করার পাশাপাশি তাদের শিক্ষার মান বৃদ্ধিসহ তাদের মনোদৈহিক সুষ্ঠু বিকাশে মহাপরিচালক মহোদয়ের নির্দেশে ইতোমধ্যে প্রায় ৮৫ টি শিশু পরিবারে:

 

  • নিবাসি দিবস (Skype এর মাধ্যমে নিবাসিদের সাথে আত্মীয়-স্বজনের যোগাগোগের ব্যবস্থাকরণ) পালিত হচ্ছে।
  • Coaching Cycle
  • Gateway to Job Market ( ১৮+ নিবাসীদের ইউসিডিতে কম্পিউটারসহ বিভিন্ন ট্রেডে প্রশিক্ষণ) চালু করা হয়েছে।